Haijun's Weblog

前几天，在一个探讨博客营销的 QQ 群里，有一个公关公司的人发了一封“博客约稿”的群邮件。博客约稿就是指给出一个营销话题，感兴趣的 Blogger 报名参加，然后由公关公司组织大家写博客文章，审核，发钱。其中，关于文章的要求部分是这么写的：

评论产品，文章内容不能辱骂产品。
文章内容可以包容对产品的缺点的描述但言辞不能过激，不能产生负面影响。
文章内容最少提到产品名称。
文章须为中文内容，与本话题相关内容不得少于400字。

在一些 Blogger 建立的QQ群里，已经陆续有一些企业或者公关公司的人加进来，寻找合适的博客写相关话题。比如上次的趋势科技向百位 Blogger 赠送正版杀毒软件，似乎也是由一些 Blogger 在QQ群里牵头组织的。参考我总结的企业博客营销类别，这种方式应当属于第二种。

说说我对这种营销活动的一点想法，或者不成熟的地方。

1. 广告主允许 Blogger 描述产品缺点，表明广告主还是很“宽容”的，至少不像某些广告商那样，只允许 Blogger 一个劲地说好话，任谁看了都觉得不真实。一旦用户感受到具有强烈商业感觉的“不真实”，不论营销活动做得阵势多大，也只是赚个吆喝而已。
2. “不能产生负面影响”，这句话说得很傻很天真。Blogger 在写营销话题时虽然收了广告商的好处（钱，或者产品），但在撰写文章时一定要做到相对的公正与公平，对自己的博客读者负责。而文章一旦发布，传播给读者之后，到底能够产生什么样的营销效果，则是 Blogger 所不能控制的。Blogger 只是负责把自己对于产品或服务的看法公正地表达出来。
3. 口碑营销的核心理念在于，给予用户（创造）一个方便口碑传播的议题，并引导用户主动参与传播，达到影响更多人的目的，同时宣传企业的产品或服务。因此企业看到的都是正面的口碑传播带来的好处。但同时，负面口碑有时候也能够给企业带来一些意想不到的收获，当然这是有风险的。
4. 如何管理负面评论，避免这种风险，是很多企业在考虑但同时也找不到一个特别好的方法。在广告商和公关公司都不能完全控制营销传播时，不应该扼杀 Blogger 说真话的权利，而应该是鼓励 Blogger 发出真实的声音，这才是博客营销的实质。
5. 在 Web 2.0 的去中心化之后，每个 Blogger 都代表一种声音。或许，营销活动能够起到什么样的作用，与广告商以一个什么样的心态去做有很大关系。明智的广告商应该是摆出一个愿意沟通、倾听用户的姿态，只有这样才能够真正在博客营销中得到收获，培养更多用户。
6. 当然，这需要企业的战略和胸怀，需要企业对于 Web 2.0 有很好的理解。在中国目前互联网条件下，这个要求实在是太高了。

不过，在和公关公司的人就以上问题进行交流的时候， 她说只是办了一个让博主参与的主题活动，并不叫博客营销。她认为，企业出费用办活动，是希望大家都高兴，当然要避免由 Blogger 言论不当引起的不愉快情况发生了。

实际上我并不是一定要挑这位公关公司小姐的刺，而是从我跟她的交流中可以发现，公关公司在做网络营销、公关活动时，却仍然以传统的思维模式思考问题，这显然是行不通的。至少，公关公司应当对 Web 2.0 环境下的新媒体营销有基本了解才是，博客营销更不是让几个博客写枪稿的，早晚会让一些博客养成坏习惯，不负责任的文章随处可见。

无论如何，这件事情表明传统公关公司正在重视互联网，而实际上传统广告公司也迫不及待地想来分网络广告一杯羹，这些都是好现象。做为自媒体的博客，我们应当坚信有美好的明天。

P.S：今天有传言称 Feedsky 正在寻求出售。我的看法是 Feedsky 要做博客营销，需要吕欣欣特别坚持，熬住。市场还有太多不完善的地方，但如果撑下去，绝对是光明的。如果被收购，从博客营销的发展角度来说，或许是件好事，但 Feedsky 的独立地位不再。当然，作为国内 Web 2.0 公司的代表，Feedsky 的顺利出售也许能够给国内互联网带来一些别样的朝气。